Статистика внутри Telegram. Что тут вообще есть

Все мы понимаем, насколько важна статистика — только она позволяет оценить эффективность ведения канала. Давайте разбираться, какие метрики предлагает Telegram и какую полезную информацию они несут.

Чтобы посмотреть статистику, нужно набрать не менее 50 подписчиков

Набралось нужное количество? Переходим в меню канала: три точки в правом верхнем углу на Android или «Ещё» на iOS. Остаётся найти кнопку «Статистика».

Общая статистика

Здесь собраны общие данные о приросте подписчиков, просмотрах, репостах и доле подписчиков с включёнными уведомлениями. Эта информация уже позволяет сделать минимальные выводы об эффективности канала.

Рост или падение количества подписчиков поможет понять, интересна ли тематика канала, насколько контент актуален и полезен, а также не сливаете ли вы рекламный бюджет впустую.

Количество просмотров

Поможет оценить стратегию ведения канала и сам контент. Полезность метрики «Уведомления», как и её точность, под сомнением: вероятность, что контент первыми увидят подписчики с включёнными уведомлениями, велика, но отключённые уведомления не говорят, что подписчик не читает канал. Оценивайте эти данные только в связке с остальными. А если хочется красивую цифру — берите качеством, а не количеством постов.

Репосты

Помогают продвигать канал и привлекать новых подписчиков бесплатно.

Рост

Здесь подробнее раскрывается динамика количества подписчиков. Можно выбрать период — от 10 дней до 3 месяцев. Чуть больше информации даст следующий график.

Подписчики

Два цветных графика покажут, сколько подписчиков отписалось (красный) и сколько пришло новых (зелёный) в отдельно взятый день. Если в связке проанализировать вышедший контент, можно понять, какие посты не нравятся аудитории. Но, конечно, это не точно.

Отписки — естественный процесс. Стоит бить тревогу, только если они резко выросли.

Уведомления

Более раскрытая динамика включения и отключения уведомлений. Можно посмотреть, после какого контента пользователи отключали уведомления, и скорректировать его количество. Но учтите: на метрику могли повлиять и другие факторы — например, большой приток новых подписчиков, которые отключают уведомления во всех каналах.

Просмотры по часам

Здесь данные за последние две недели: первый график — за последнюю, второй — за предшествующую. На их основе можно сделать выводы, в какое время публиковать посты лучше всего.

Источники просмотров

Данные помогут определить, откуда появляются просмотры и куда направить силы для их повышения.

Здесь стоит иметь в виду, что:

• Поиск — просмотры от тех, кто нашёл вас в мессенджере через поиск.
• Каналы, группы — просмотры от репостов в другие каналы и групповые чаты.
• Личные чаты — репосты в личные переписки.

Данные помогут оценить эффективность рекламы и размещения ссылок на сторонних площадках.

Источники подписчиков

Так же, как и прошлый раздел, помогает понять, откуда идёт поток «свежей крови». Публикуйте больше полезного контента, если вас много репостят, и не стесняйтесь размещать ссылки на канал везде, где это уместно.

Если поток новых подписчиков из поиска мал — пересмотрите название и описание канала. Возможно, именно они мешают аудитории найти вас.

Языки

Основной язык аудитории поможет понять, какая реклама на канале принесёт большую эффективность.

Активность

Говорили о важности качества контента? Вот его главный показатель. Отслеживая количество репостов (жёлтый график) и просмотров (синий), можно узнать, какой контент наиболее эффективен, а от какого лучше отказаться. Принять верное решение поможет следующий раздел.

Типы реакций

Реакции делятся на три категории: положительные, отрицательные и все остальные. Этот раздел показывает их количество. Правда, важен контекст: например, если вы делаете эмодзи-опрос «за или против», все оценки «против» считаются отрицательными, хотя по факту вы сами спросили. Тем не менее раздел полезный.

Недавние посты

Здесь выводится список последних публикаций и просмотры/репосты по каждой. Проанализировали данные по двум крайним разделам — и дело за малым: определить, что зацепило аудиторию. Вот он, рецепт успеха.

Статистика публикации

Поможет проследить интерес к конкретной публикации и узнать, какие публичные каналы репостнули запись.

Статистика чужого канала

Проанализировать канал конкурента или выбрать наиболее перспективные каналы для рекламы помогут три сервиса:

• TGStat
• Telemetr
• Telega.in

Конечно, данные по статистике могут дать админы каналов, но принцип «доверяй, но проверяй» никто не отменял. Спасибо разработчикам Telegram, что данные для анализа эффективности теперь в одном разделе — и не нужно собирать всё вручную.