Все мы понимаем, насколько важна статистика. Только она позволяет оценить эффективность ведения канала. Давайте разбираться, какие метрики предлагает нам Telegram и какую полезную информацию они в себе несут.

Набралось нужное количество? Переходим в меню канала: три точки в верхнем правом углу экрана на «Андроиде» или «Еще» на IOS. Остается только найти кнопку «Статистика».

Здесь собраны общие данные о приросте подписчиков, просмотрах, репостах и доле подписчиков с включенными уведомлениями. Эта информация уже позволяет сделать минимальные выводы об эффективности канала.

Рост или падение количества подписчиков поможет понять, интересна ли тематика канала, насколько размещаемый контент актуален и полезен, а также понять, не сливаете ли вы рекламный бюджет впустую.

Поможет оценить стратегию ведения канала и сам контент.

Полезность такой метрики, как «Уведомления», равно как и ее точность, ставится под сомнение. Вероятность того, что первыми увидят опубликованный контент подписчики, у которых уведомления включены, безусловно, велика. Но отключенные уведомления вовсе не говорят о том, что подписчик не читает канал. Поэтому оценивайте эти данные только в связке с остальными. Ну а если хочется иметь красивую цифру, берите качеством, а не количеством постов.

Помогают продвигать канал и привлекать новых подписчиков бесплатно.

Здесь более подробно раскрывается динамика количества подписчиков. Можно выбрать период: от 10 дней до 3 месяцев. Чуть больше информации даст следующий график.

Два цветных графика покажут, сколько подписчиков отписалось (красный) и сколько пришло новых (зеленый) в отдельно взятый день. Если в связке с этой информацией проанализировать вышедший контент, то можно понять, какие посты не нравятся аудитории. Но, конечно, это не точно.

Отписки — это естественный процесс. Стоит бить тревогу, только если они резко выросли.

Вот она — более раскрытая динамика включения и отключения уведомлений. Можно посмотреть, после какого контента пользователи отключали уведомления, и скорректировать его количество, но стоит иметь в виду, что на метрику могли повлиять и другие факторы. Например, большой прирост новых подписчиков, которые отключают уведомления абсолютно во всех каналах.

Здесь содержатся данные за последние две недели: первый — за последнюю, второй — за неделю, ей предшествующую. На основе графиков можно сделать выводы о том, в какое время публиковать посты лучше всего.

Данные помогут определить, откуда появляются просмотры и куда направить силы для повышения просмотров.

Данные помогут оценить эффективность рекламы и размещения ссылок на сторонних площадках.

Так же, как и прошлый раздел, помогает понять, откуда идет поток «свежей крови». Публикуйте больше полезного контента, если вас много репостят, и не стесняйтесь размещать ссылки на канал везде, где это уместно.

Если поток новых подписчиков из поиска мал, то пересмотрите название и описание канала. Возможно, именно они мешают аудитории найти вас.

Основной язык аудитории поможет понять, какая реклама на канале принесет большую эффективность.

Говорили о важности качества контента? Вот его главный показатель! Отслеживая количество репостов (желтый график) и просмотров (синий), можно узнать, какой контент наиболее эффективен, а от какого лучше отказаться. Принять верное решение поможет следующий раздел.

Реакции в канале бывают разные, а точнее, делятся на три категории. Положительные, отрицательные и все остальные. Этот раздел статистики показывает количество тех и других. Правда, важен контекст. Например, если вы делаете эмодзи-опрос «за или против», то все оценки против считаются за отрицательные, хотя по факту это вы сами спросили. Тем не менее раздел полезный.

Здесь выводится список последних публикаций и просмотры/репосты по каждой из них. Проанализировали данные по двум крайним разделам — и дело за малым: определить, что зацепило аудиторию — вот он, рецепт успеха.

Поможет проследить интерес к конкретной публикации и какие публичные каналы репостнули запись.

Проанализировать канал конкурента или выбрать наиболее перспективные каналы для рекламы помогут следующие три сервиса: