Публичная
оферта

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Индивидуального предпринимателя Петенко Никиты Игоревича (далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия оказания услуг.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — «ГК РФ») настоящая Оферта является официальным предложением Исполнителя, адресованным любому физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — «Заказчик»), заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.

Текст Оферты размещён в сети интернет по адресу: https://telegue.com/oferta.

В случае принятия изложенных ниже условий лицо, производящее акцепт Оферты, становится Заказчиком. Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.

Внимание! Внимательно прочитайте текст настоящей Оферты. Если вы не согласны с каким-либо её условием, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения действий, необходимых для акцепта.

1.Термины и определения

Оферта — настоящее предложение Исполнителя, адресованное неограниченному кругу лиц, заключить договор оказания услуг на предложенных условиях.

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Оферты, совершённое путём действий, указанных в разделе 2 настоящей Оферты.

Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Петенко Никита Игоревич, ОГРНИП 326774600087293, ИНН 773468460985.

Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты.

Услуги — услуги в сфере digital- и Telegram-маркетинга, оказываемые Исполнителем: разработка стратегии продвижения, посевы в Telegram-каналах, ведение рекламы (Telegram Ads, Meta Ads, Google Ads и иные каналы), создание и ведение контента, создание и упаковка каналов и ботов, лидогенерация, разработка сайтов и иные сопутствующие услуги, согласованные Сторонами.

Сайт — принадлежащий Исполнителю сайт, расположенный в сети интернет по адресу: telegue.com.

2.Предмет Оферты и порядок акцепта

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, состав, объём, сроки и стоимость которых согласуются Сторонами в индивидуальном порядке после направления Заказчиком заявки, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги на условиях настоящей Оферты.

2.2. Конкретный перечень, объём, сроки и стоимость Услуг фиксируются Сторонами в счёте, смете, коммерческом предложении, переписке в согласованном канале связи либо в отдельном договоре, которые в части, не противоречащей Оферте, являются её неотъемлемой частью.

2.3. Надлежащим акцептом настоящей Оферты считается любое из следующих действий Заказчика:

• осуществление полной или частичной оплаты Услуг в соответствии с выставленным счётом или согласованными условиями;
• письменное согласование Сторонами условий оказания Услуг в согласованном канале связи (включая мессенджеры и электронную почту).

2.4. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения договора, является совершеннолетним и дееспособным лицом либо надлежащим образом уполномоченным представителем юридического лица.

3.Порядок оказания услуг

3.1. Для получения Услуг Заказчик направляет заявку через форму на Сайте либо иным согласованным способом.

3.2. После получения заявки Исполнитель связывается с Заказчиком для уточнения задачи и согласования условий оказания Услуг.

3.3. Исполнитель приступает к оказанию Услуг после согласования условий и поступления оплаты (полной или частичной — в зависимости от согласованного порядка).

3.4. Заказчик обязуется своевременно предоставлять Исполнителю информацию, материалы, доступы и согласования, необходимые для оказания Услуг. При непредоставлении таких данных сроки оказания Услуг сдвигаются соразмерно задержке.

3.5. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц, оставаясь ответственным за результат перед Заказчиком.

3.6. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента уведомления об оказании Услуг Заказчик не направил Исполнителю мотивированных письменных возражений.

4.Стоимость услуг и порядок расчётов

4.1. Стоимость Услуг определяется индивидуально и фиксируется в счёте, смете или коммерческом предложении исходя из согласованного объёма работ.

4.2. Оплата Услуг производится в безналичном порядке путём перечисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя, указанный в разделе 8 настоящей Оферты, либо иным согласованным способом.

4.3. Моментом оплаты считается момент поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4.4. Рекламные бюджеты, расходуемые на рекламных площадках (Telegram Ads, Meta Ads, Google Ads и иные), оплачиваются Заказчиком отдельно от стоимости Услуг Исполнителя, если иное не согласовано Сторонами.

5.Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется оказывать Услуги качественно, в согласованные сроки и в соответствии с условиями настоящей Оферты.

5.2. Исполнитель вправе не приступать к оказанию Услуг либо приостановить их оказание в случае нарушения Заказчиком своих обязательств, в том числе при несвоевременной оплате или непредоставлении необходимых материалов и доступов.

5.3. Заказчик обязуется своевременно оплачивать Услуги, предоставлять достоверную информацию и необходимые материалы, а также не передавать третьим лицам конфиденциальную информацию и наработки, полученные в ходе оказания Услуг.

5.4. Заказчик самостоятельно несёт ответственность за достоверность предоставленных материалов и за соответствие рекламируемых товаров и услуг требованиям законодательства Российской Федерации, включая законодательство о рекламе.

6.Ответственность и порядок разрешения споров

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.2. Исполнитель не гарантирует достижение конкретных коммерческих показателей (количество заявок, продаж, подписчиков и т. п.), если иное прямо не согласовано Сторонами в письменной форме, поскольку результат зависит в том числе от факторов, находящихся вне контроля Исполнителя (качество продукта Заказчика, рыночная конъюнктура, политика рекламных площадок).

6.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, блокировки и изменения политики используемых платформ и иные подобные обстоятельства.

6.4. Все споры разрешаются путём переговоров. Претензии направляются в письменной форме на адрес электронной почты Исполнителя: sales@telegue.com. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней. При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.Интеллектуальная собственность и конфиденциальность

7.1. Исключительные права на результаты работ, созданные Исполнителем в ходе оказания Услуг и оплаченные Заказчиком, переходят к Заказчику в согласованном Сторонами объёме после полной оплаты соответствующих Услуг.

7.2. Исполнитель вправе использовать общие сведения о выполненном проекте (без раскрытия конфиденциальной информации) в своём портфолио и маркетинговых материалах, если Заказчик не заявил письменного возражения.

7.3. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе сотрудничества, и не передавать её третьим лицам без согласия другой Стороны, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

7.4. Заказчик, направляя заявку и предоставляя персональные данные, даёт согласие на их обработку в соответствии с Политикой конфиденциальности и Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Исполнитель вправе использовать файлы cookie для сбора статистики и улучшения работы Сайта.

8.Реквизиты Исполнителя

9.Заключительные положения

9.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её акцепта Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.

9.2. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Актуальная редакция всегда доступна на Сайте по адресу telegue.com/oferta. Изменения вступают в силу с момента публикации и не распространяются на отношения по уже акцептованным заявкам.

9.3. Во всём, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.